گارانتی کفپوش شامل چه مواردی می‌شود

گارانتی کفپوش در ایران، بسته به نوع کفپوش، برند، و فروشنده متفاوت است. اما به طور کلی، موارد زیر معمولاً تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرند:

**1. ایرادات تولیدی:**

* **جدا شدن لایه ها:** جدا شدن لایه های مختلف کفپوش (به خصوص در کفپوش های چند لایه مانند لمینت و PVC)
* **تغییر رنگ غیر طبیعی:** تغییر رنگ مشهود و غیرعادی در سطح کفپوش که ناشی از نقص در مواد اولیه یا فرآیند تولید باشد. (توجه داشته باشید که تغییر رنگ جزئی ناشی از نور خورشید معمولاً شامل گارانتی نمی شود)
* **تاب برداشتن یا دفرمه شدن:** تغییر شکل غیرعادی و دائمی کفپوش به دلیل نقص در تولید.
* **وجود لکه یا ایراد ظاهری:** وجود لکه های دائمی یا ایرادات ظاهری که در هنگام نصب قابل مشاهده بوده و ناشی از فرآیند تولید باشند.
* **مشکلات مربوط به کلیک‌ها:** در کفپوش‌های لمینت و پارکت، شکستگی یا مشکل در قفل شدن کلیک‌ها که مانع نصب صحیح شود.

**2. دوام و مقاومت (سایش، لکه پذیری، و غیره):**

* **سایش زودرس:** سایش بیش از حد و غیرطبیعی سطح کفپوش در شرایط استفاده معمولی (بر اساس استاندارد سایش تعیین شده برای آن نوع کفپوش). توجه داشته باشید که سایش ناشی از تردد بسیار زیاد یا استفاده نادرست، شامل گارانتی نمی شود.
* **لکه پذیری:** عدم مقاومت در برابر لکه ها مطابق با ادعای سازنده (به شرط استفاده از مواد شوینده مناسب و رعایت دستورالعمل های نگهداری).

**مواردی که معمولاً شامل گارانتی نمی شوند:**

* **آسیب های ناشی از نصب نادرست:** نصب باید توسط نصاب ماهر و طبق دستورالعمل سازنده انجام شود.
* **آسیب های ناشی از استفاده نادرست:** مانند کشیدن اجسام سنگین روی کفپوش، ریختن مواد شیمیایی قوی، یا قرار دادن وسایل داغ به طور مستقیم روی سطح آن.
* **آسیب های ناشی از حوادث غیرمترقبه:** مانند سیل، زلزله، آتش سوزی و غیره.
* **آسیب های ناشی از رطوبت:** به خصوص در کفپوش های چوبی و لمینت. باید از نفوذ رطوبت به کفپوش جلوگیری شود.
* **تغییر رنگ ناشی از نور خورشید (UV):** تغییر رنگ جزئی ناشی از قرار گرفتن طولانی مدت در معرض نور خورشید، معمولاً طبیعی است و شامل گارانتی نمی شود.
* **سایش ناشی از تردد زیاد:** کفپوش ها برای سطوح مختلف تردد طراحی شده اند. استفاده از کفپوش با درجه مقاومت پایین در مکان های پرتردد، باعث سایش زودرس می شود و شامل گارانتی نمی شود.
* **ایرادات جزئی که تاثیری در عملکرد کلی کفپوش ندارند.**

**نکات مهم:**

* **شرایط گارانتی را به دقت مطالعه کنید:** قبل از خرید، حتماً شرایط گارانتی ارائه شده توسط فروشنده یا تولید کننده را به دقت مطالعه کنید و از موارد تحت پوشش و محدودیت های آن آگاه شوید.
* **فاکتور خرید و برگه گارانتی را نگه دارید:** برای استفاده از گارانتی، ارائه فاکتور خرید و برگه گارانتی الزامی است.
* **نصب صحیح را جدی بگیرید:** نصب باید توسط نصاب ماهر و طبق دستورالعمل سازنده انجام شود.
* **از مواد شوینده مناسب استفاده کنید:** برای تمیز کردن کفپوش، از مواد شوینده مناسب و توصیه شده توسط سازنده استفاده کنید.
* **به طور مرتب از کفپوش مراقبت کنید:** با جارو کردن و تمیز کردن منظم، از تجمع گرد و غبار و کثیفی روی سطح کفپوش جلوگیری کنید.
* **در صورت بروز مشکل، سریعاً با فروشنده تماس بگیرید:** در صورت مشاهده هرگونه ایراد یا مشکل در کفپوش، سریعاً با فروشنده یا نماینده خدمات پس از فروش تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
* **از تعمیر خودسرانه خودداری کنید:** تعمیر خودسرانه کفپوش، ممکن است باعث ابطال گارانتی شود.

**توصیه:**

برای اطمینان از خرید کفپوش با کیفیت و گارانتی معتبر، از برندهای معتبر و فروشگاه های معتبر خرید کنید. قبل از خرید، نظرات و تجربیات دیگران را در مورد برند و محصول مورد نظر مطالعه کنید. همچنین، در مورد خدمات پس از فروش و نحوه ارائه گارانتی توسط فروشنده تحقیق کنید.

در سایت پارکتی، فروشندگان، عمده فروشی ها، تولیدی ها و کارخانه های پارکت، کفپوش ساختمان، کاشی، سرامیک و غیره می توانند مشخصات فروشگاه خود را ثبت کنند تا مشتریان بتوانند آسان تر به اطلاعات و محصولات آنها دسترسی داشته باشند. سایت پارکتی به نشانی https://www.Parketi.ir یک سایت عالی جهت ثبت آگهی و تبلیغات پارکت، کفپوش ساختمان، کاشی، سرامیک، آسمان مجازی و غیره می باشد.